{"id":10,"date":"2022-02-22T20:42:06","date_gmt":"2022-02-22T20:42:06","guid":{"rendered":"https:\/\/elmejorinternet.co\/blogs\/?p=10"},"modified":"2022-02-24T16:13:40","modified_gmt":"2022-02-24T16:13:40","slug":"la-pandemia-y-una-brecha-digital-por-resolver","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elmejorinternet.co\/blogs\/la-pandemia-y-una-brecha-digital-por-resolver\/","title":{"rendered":"La Pandemia y una Brecha Digital por resolver"},"content":{"rendered":"\n

La pandemia de coronavirus<\/strong> impuso el pulso de vida en 2020 y todo indica que esa influencia va a perdurar. El virus sembr\u00f3 muerte, al mismo tiempo que apur\u00f3 procesos que hoy avanzan a otro ritmo. Las vacunas se trabajan en tiempo r\u00e9cord, as\u00ed como las alternativas de hipot\u00e9ticos tratamientos o los desesperados parches sobre las estructuras sanitarias existentes. La migraci\u00f3n de la vida a las pantallas tambi\u00e9n se aceler\u00f3 con el aislamiento social, en un proceso que potenci\u00f3 el efecto de las desigualdades. Sobre todo, el de aquellas signadas por la brecha digital. La distancia entre los que tienen pleno acceso a la tecnolog\u00eda y los que, relegados por la pobreza, no la tienen, se ensanch\u00f3, dado el papel que adquiri\u00f3 la comunicaci\u00f3n virtual en la pandemia. Un protagonismo que dif\u00edcilmente ceder\u00e1 cuando pase el virus.<\/p>\n\n\n\n

Una mirada sobre esta brecha desde perspectivas econ\u00f3micas y etarias no deja dudas del impacto que provoca en el mundo laboral, educativo y cotidiano. Los sectores econ\u00f3micamente desfavorecidos se caen del mercado laboral ante la falta de alternativas para sortear la brecha digital. Muchos adultos mayores<\/strong> siguen ese destino en el \u00e1mbito del trabajo, pero tambi\u00e9n empiezan a verse cada vez m\u00e1s ajenos a una cotidianidad definida por lo virtual. Este complejo escenario exige la b\u00fasqueda de alternativas que eviten que esos efectos dominen el d\u00eda despu\u00e9s, en un mundo ya signado por la gran distancia que existe entre los que m\u00e1s y los que menos tienen. Se trata de un problema global, que sin embargo tiene particulares resonancias en la Argentina.<\/p>\n\n\n\n

\"LOS<\/figure><\/div>\n\n\n\n

\u201cLa pandemia de coronavirus revel\u00f3 dram\u00e1ticamente lo que ocurre en un pa\u00eds fragmentado. Hemos visto c\u00f3mo la capacidad de las personas para enfrentar situaciones complejas se distribuye asim\u00e9tricamente\u201d, dice Ramiro Albrieu, investigador principal del Programa de Desarrollo Econ\u00f3mico del Centro de Implementaci\u00f3n de Pol\u00edticas P\u00fablicas para la Equidad y el Crecimiento (Cippec).<\/p>\n\n\n\n

\u201cEn el caso del mercado laboral, esa asimetr\u00eda no se limita a los ingresos \u2013aclara el economista del Cippec\u2013, sino que incluye las habilidades digitales, la conectividad y la tenencia de dispositivos digitales en el hogar y en el puesto de trabajo. Entonces, la pandemia nos mostr\u00f3 dos cosas. La primera, que el impacto negativo en los ingresos laborales es mayor para aquellas personas que no cuentan con el conjunto de habilidades, conectividad y dispositivos requeridos para participar en el \u00e1mbito digital. La segunda, que somos una sociedad con importantes brechas digitales, las cuales tienden a reproducir, y hasta profundizar, la fragmentaci\u00f3n existente. Sin un evento como la pandemia, esa mayor fragmentaci\u00f3n ocurre en forma tendencial, al igual que cuando vemos crecer el pasto. Al llegar la pandemia, las brechas se tornan decisivas no solo en el largo plazo sino en el muy corto plazo. Marcaron una l\u00ednea divisoria entre los que pudieron continuar su relaci\u00f3n laboral y los que la perdieron\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Los trabajos del futuro<\/h2>\n\n\n\n

El virus se expandi\u00f3 velozmente e imprimi\u00f3 la misma velocidad a realidades que estaban en marcha, como la digitalizaci\u00f3n<\/strong>. As\u00ed lo explica Albrieu: \u201cLa pandemia aceler\u00f3 un proceso de la transformaci\u00f3n digital. El grupo de trabajadores de menores recursos est\u00e1 en desventaja para avanzar en esa transformaci\u00f3n. Tomemos, por ejemplo, la presencia de computadoras en el hogar. En los deciles 8 a 10, de mayores recursos, apenas uno de cada diez hogares no cuenta con computadora; en los deciles 1 a 3, de menores ingresos, uno de cada dos hogares. De no cerrar la brecha digital, ese grupo no podr\u00e1 acceder a los trabajos del futuro, y le esperan salarios bajos y malas condiciones laborales. La pandemia agreg\u00f3 un elemento, el de la dificultad para mantener la relaci\u00f3n laboral en el corto plazo\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La pandemia ha producido da\u00f1os en frentes variados, con la digitalizaci\u00f3n como rasgo definitorio. \u201cTodas las pandemias o crisis sanitarias anteriores generaron este efecto de mayor profundizaci\u00f3n del coeficiente de Gini, que mide la diferencia entre los m\u00e1s ricos y los m\u00e1s pobres. Pero en este momento, adem\u00e1s de estar atravesando esta crisis sanitaria y de que ya ven\u00edamos con una crisis econ\u00f3mica, hay una intersecci\u00f3n con la revoluci\u00f3n digital que ya nos planteaba muchos desaf\u00edos e interrogantes acerca del futuro del trabajo\u201d, explica Mariela Mociulsky, CEO de la consultora Trendsity.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLos que m\u00e1s r\u00e1pido pudieron migrar, en esta migraci\u00f3n casi forzosa, fueron los de deciles m\u00e1s altos, que ya ten\u00edan incorporadas estas habilidades y tambi\u00e9n la posibilidad de contar con los dispositivos y con una buena conectividad. Todos esto comenz\u00f3 a ser imprescindible para poder mantener el nivel de educaci\u00f3n y los trabajos. Los trabajadores que no ten\u00edan la posibilidad de virtualizarse quedaron desempleados. En las \u00faltimas mediciones de la Encuesta Permanente de Hogares no figuran tanto como desempleados, porque ni siquiera volvieron a buscar trabajo\u201d, agrega Mociulsky, que preside la Sociedad Argentina de Investigaci\u00f3n de Marketing y Opini\u00f3n (Saimo). \u201cEsta pandemia es a\u00fan m\u00e1s peligrosa en este sentido, porque la digitalizaci\u00f3n se est\u00e1 acelerando a niveles que se esperaban tener como m\u00ednimo en un par de a\u00f1os\u201d.<\/p>\n\n\n\n

\"APRENDIZAJE.<\/figure><\/div>\n\n\n\n

La desigualdad digital se vive en el trabajo y en la escuela, ambos \u00e1mbitos hoy confinados y mezclados en el hogar. La CEO de Trendsity se\u00f1ala que en el pa\u00eds hay muchas iniciativas, sobre todo en el \u00e1mbito educativo, de interacci\u00f3n entre gobiernos y empresas para paliar la brecha digital: \u201cTodo lo que se est\u00e1 haciendo es muy incipiente como para poder ver resultados. Muchos alumnos se quedaron sin clases, y otros, con un nivel de aprendizaje menor. Van a ser muy diferentes los niveles y oportunidades para quienes hayan podido tener un total acceso a conectividad, contenidos y docentes preparados, que para quienes no lo tuvieron, que ya no lo ten\u00edan antes y ahora tuvieron peor calidad de educaci\u00f3n\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Paliar esta situaci\u00f3n y sus consecuencias a futuro requiere de la acci\u00f3n de los distintos actores sociales, dice la experta. \u201cNo es suficiente lo que se est\u00e1 haciendo, pero no es algo de nuestro pa\u00eds, en todo el mundo es insuficiente. El gobierno nacional y las provincias desplegaron distintas iniciativas para la continuidad pedag\u00f3gica. Tener un smartphone no significa tener buena conectividad<\/strong>, no significa que toda una familia pueda hacer todas sus actividades, que tengan la suficiente cantidad de datos\u201d, grafica.<\/p>\n\n\n\n

Albrieu afirma que la pandemia trajo a la mesa de pol\u00edtica p\u00fablica de corto plazo las discusiones sobre transformaci\u00f3n digital, que sol\u00edan estar confinadas a la mesa de pol\u00edtica p\u00fablica de largo plazo. \u201cEn un pa\u00eds inestable y con crisis recurrentes, el largo plazo ocupa poco espacio en la agenda p\u00fablica. Ahora, las medidas contra el virus son tambi\u00e9n medidas para cerrar las brechas digitales. En ese sentido, aparece una oportunidad. El Gobierno ha avanzado en esta materia y ahora es importante tomar esta base para estimular la transformaci\u00f3n digital\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Estrategias necesarias<\/h2>\n\n\n\n

Mirar hacia los pa\u00edses desarrollados para buscar estrategias para afrontar estos problemas es \u00fatil, aunque las herramientas deben adaptarse a lo local. \u201cCerrar la brecha digital requiere una visi\u00f3n de sistema, en la que a un tiempo se piensa en tecnolog\u00eda, en conectividad, en habilidades y en regulaciones. Se puede aprender y mucho sobre la transformaci\u00f3n digital en los pa\u00edses centrales, despu\u00e9s de todo es all\u00ed donde se corre la frontera tecnol\u00f3gica. Pero hay que interpretar esos cambios tecnol\u00f3gicos a la luz de nuestro contexto. No debemos olvidar que los sectores de menos recursos se mueven en los m\u00e1rgenes del mundo digital, donde un kil\u00f3metro adicional requiere no solo una soluci\u00f3n tecnol\u00f3gica,<\/strong> sino tambi\u00e9n la readaptaci\u00f3n de habilidades, la mejora en la infraestructura y un soporte regulatorio que no est\u00e1n disponibles, y que ser\u00e1n distintos en cada contexto. Aprender de los pa\u00edses centrales para resolver problemas distintos de los que all\u00ed existen, y que est\u00e1n en los m\u00e1rgenes del mundo digital, es la clave para cerrar las brechas digitales en nuestro pa\u00eds\u201d, remarca el investigador del Cippec.<\/p>\n\n\n\n

\"CONEXI\u00d3N.<\/figure><\/div>\n\n\n\n

M\u00e1s all\u00e1 de las recetas, para comprender la problem\u00e1tica es necesario tener en cuenta un punto b\u00e1sico, sobre el que Albrieu pone \u00e9nfasis. \u201cLo primero que hay que entender \u2013destaca el economista\u2013 es que la principal causa de las brechas digitales no es tecnol\u00f3gica. Un adolescente puede adquirir un tel\u00e9fono m\u00f3vil, pero ese tel\u00e9fono abrir\u00e1 oportunidades laborales si se utiliza para buscar trabajo o para formarse; si solo se utiliza para redes sociales, dif\u00edcilmente redundar\u00e1 en un mejor empleo en el futuro\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La brecha digital tiene m\u00faltiples caras. Un punto de enfoque son las personas mayores dentro del mundo laboral; otro es el que pone el ojo sobre una cotidianidad cada vez m\u00e1s digitalizada, que lleg\u00f3 para quedarse y a la que los adultos mayores deben adaptarse.<\/p>\n\n\n\n

Los no nativos digitales<\/h2>\n\n\n\n

\u201cUn estudio que hicimos en Cippec en 2018 nos dec\u00eda que apenas un 16% de las personas que componen el mercado de trabajo tienen las habilidades que les permiten interactuar con las m\u00e1quinas en este nuevo mundo. Una mayor atenci\u00f3n a los programas de capacitaci\u00f3n t\u00e9cnica y profesional, con mayor apoyo de la pol\u00edtica p\u00fablica, es un paso necesario para cerrar la brecha digital en materia etaria. Y el beneficio no ser\u00eda solo para los no nativos digitales, sino que la econom\u00eda como un todo se ver\u00eda beneficiada, porque son ellos los que ocupan los puestos de trabajo con mayor contenido cognitivo. Por \u00faltimo, el beneficio no ser\u00eda solo para el largo plazo, sino clave para la recuperaci\u00f3n en tiempos de Covid. De hecho, la brecha entre el teletrabajo potencial y el efectivo, que es grande en la Argentina, se concentra en los no nativos digitales: es cercana al 5% para los trabajadores de entre 15 y 25 a\u00f1os, y cercana al 20% para los trabajadores mayores de 35\u201d, describe Albrieu.<\/p>\n\n\n\n

Para Mociulsky, la pandemia puso en un lugar de vulnerabilidad muy dif\u00edcil de tramitar a los adultos mayores. \u201cFue una involuci\u00f3n sentirse vulnerables, desprotegidos, sin futuro. Entonces, muchos de ellos tuvieron que abandonar sus espacios de trabajo; algunos tuvieron posibilidades de adecuaci\u00f3n a mecanismos de teletrabajo, pero no todos. Y los que pudieron, avanzaron bastante en la adquisici\u00f3n de habilidades en procesos de digitalizaci\u00f3n. Hubo un avance en esta transformaci\u00f3n digital, pero sobre todo esto sucede en los deciles m\u00e1s altos\u201d, afirma.<\/p>\n\n\n\n

Todo desde casa<\/h2>\n\n\n\n

La conclusi\u00f3n es que esta brecha digital arrastra muchas otras brechas que ya exist\u00edan, pero que tienden a profundizarse. \u201cEl acceso a los dispositivos, la buena conectividad, m\u00e1s las habilidades, son necesarios para todo lo que hacemos, por este modo \u2018todo desde casa\u2019. Desde la socializaci\u00f3n, hacer las compras, pagar las cuentas, cobrar la jubilaci\u00f3n. Los adultos mayores ten\u00edan mucha desconfianza, prefer\u00edan ir y tomarse un taxi a la salida del banco. Le ten\u00edan menos miedo a eso que a hacerlo a trav\u00e9s de la computadora, y hoy lo tienen que hacer\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Es un escenario en el que la tendencia a la exclusi\u00f3n aumenta, porque se van a necesitar habilidades tecnol\u00f3gicas, con una sobrevaloraci\u00f3n de los millennials <\/strong>y subestimaci\u00f3n de adultos mayores, define Mociulsky. En una reciente investigaci\u00f3n de su consultora se se\u00f1ala que \u201cla digitalizaci\u00f3n como tendencia creciente y duradera lleg\u00f3 para quedarse\u201d. Ella a\u00f1ade que \u201cser\u00eda muy pertinente poner el foco ah\u00ed [por los adultos mayores], porque es un segmento grande de la poblaci\u00f3n que no puede quedarse sin ingresos u oportunidades\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Fuera del \u00e1mbito laboral, la pandemia dejar\u00e1 un mundo m\u00e1s digitalizado en las actividades cotidianas. A esto necesitan adaptarse muchos adultos mayores que, ya retirados, deben apelar a un arsenal tecnol\u00f3gico que pueden tener a mano, pero que les resulta ajeno por distancia generacional.<\/p>\n\n\n\n

\u201cEs natural que nos cueste comprender algo en lo que encontramos tanta distancia. El miedo a lo desconocido, a no poder aprenderlo, a ver que los otros lo usan con tanta naturalidad y que a nosotros nos cuesta siquiera entender las cuestiones m\u00e1s b\u00e1sicas. Muchas veces, el miedo est\u00e1 asociado a este desconocimiento y, sin duda, aumentar los saberes va a hacer que esa distancia, esa brecha, se acorte. Un adulto mayor que ve a su nieto usar muy r\u00e1pidamente una nueva tecnolog\u00eda de forma natural puede pensar que es demasiado complicado. El primer paso para vencer ese temor es el conocimiento, empezar a acercar al adulto mayor a la nueva tecnolog\u00eda. Pueden utilizarse actividades que sean particularmente de su inter\u00e9s. Por ejemplo, si con el aislamiento social obligatorio la persona tiene muchas ganas de ver a sus nietos, esa ser\u00e1 una excusa para el acercamiento\u201d, dice Mar\u00eda Roca, doctora en psicolog\u00eda, coordinadora cient\u00edfica de la Fundaci\u00f3n Ineco, que preside Facundo Manes.<\/p>\n\n\n\n

\u201cLos adultos mayores pueden empezar a presentar ciertos cambios a nivel cognitivo, con mayores dificultades para realizar nuevos aprendizajes<\/strong> \u2013afirma\u2013. Esto no quiere decir que no pueden aprender cosas nuevas, sino que les puede costar un poquito m\u00e1s de tiempo. Mi sugerencia principal es tener en cuenta esto, no pretender que aprendan las cuestiones con la misma velocidad que lo har\u00eda una persona muy joven. Por otra parte, hay que recordar que todos los procesos de aprendizaje requieren de la pr\u00e1ctica\u201d.<\/p>\n\n\n\n

La pandemia hizo que muchos mayores se acercaran a la tecnolog\u00eda como nunca lo hab\u00edan hecho, dice la coordinadora cient\u00edfica de la Fundaci\u00f3n Ineco. \u201cEs cierto que el aislamiento social, el estar desconectado de otras personas, es un factor de riesgo importante para la salud mental. Esto ocurre en las personas j\u00f3venes y particularmente en los adultos mayores; por eso, si vemos que ese acercamiento no se est\u00e1 dando, tenemos que generar un acompa\u00f1amiento para que se d\u00e9. Probablemente, algunas tecnolog\u00edas o respuestas digitales a problemas prevalezcan y es muy importante que, como sociedad y en las familias, nos ocupemos de que los adultos mayores no se queden afuera\u201d, se\u00f1ala Roca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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